Traduction de l’original tchèque. En cas de divergence, la version tchèque prévaut (art. 11, point 5). Version tchèque

Vitibet Premium – Conditions générales de l’abonnement

Les présentes conditions générales régissent l’abonnement payant Premium sur les sites du réseau Vitisport / Vitibet. Le contenu principal et garanti de Premium est un site sans publicité ; les autres fonctionnalités sont complémentaires et peuvent évoluer.

Les conditions sont rédigées en tchèque et publiées également dans les autres versions linguistiques du site. Elles s’appliquent à compter du 12 octobre 2026.

1. Éditeur et contact

1. L’éditeur des sites du réseau Vitisport / Vitibet (ci-après le « site ») et le prestataire du service Premium est Ing. Jan Vitáček, Pod bateriemi 1097/1a, 162 00 Prague 6 – Střešovice, République tchèque, numéro d’identification (IČO) : 71799851, numéro de TVA : CZ7303130087, entrepreneur individuel inscrit au registre tchèque des activités commerciales (ci-après l’« éditeur »).
2. Adresse e-mail de contact pour les questions, réclamations et la rétractation : admin@vitisport.cz.
3. Les présentes conditions générales (ci-après les « conditions ») régissent l’abonnement Premium et s’appliquent à tous les domaines du réseau (p. ex. vitibet.com, vitisport.cz, vitisport.de et autres).
4. Vendeur : Premium est vendu via le service Stripe Managed Payments. Le vendeur vis-à-vis de l’utilisateur est Sold through Link, LLC (ci-après « Link »), qui encaisse les paiements, émet les reçus et factures, perçoit et reverse la taxe sur la valeur ajoutée et les taxes similaires et assure l’assistance relative aux paiements et aux abonnements (support.link.com). L’éditeur est responsable de la fourniture et du contenu du service Premium. Outre les présentes conditions, les conditions de Link, que l’utilisateur voit sur la page de paiement, s’appliquent à l’achat et aux paiements.

2. Définitions, conclusion du contrat et âge

1. Premium est un abonnement payant rattaché à un compte utilisateur sur le site. L’utilisateur est une personne physique disposant d’un compte sur le site ; le consommateur est un utilisateur qui n’agit pas dans le cadre de son activité professionnelle.
2. Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent souscrire l’abonnement. En passant commande, l’utilisateur confirme remplir cette condition.
3. L’abonnement est rattaché au compte utilisateur avec lequel l’utilisateur se connecte (actuellement via un compte Google). L’utilisateur est responsable de la sécurité de son compte de connexion. L’abonnement ne peut pas être cédé à un autre utilisateur ; en cas de perte d’accès au compte, l’éditeur peut, après vérification, transférer l’abonnement vers un nouveau compte du même utilisateur.
4. Informations avant la commande. Avant de confirmer la commande, l’utilisateur voit clairement sur le site et sur la page de paiement : la formule choisie et son prix, la durée de la période d’essai, la date et le montant du premier paiement après la fin de la période d’essai (pour la formule annuelle, le montant annuel complet, p. ex. 49 €, et non son équivalent mensuel), l’information sur le renouvellement automatique, les modalités de résiliation et un lien vers les présentes conditions.
5. Le bouton de commande indique sans ambiguïté que la commande implique une obligation de paiement. Juste au-dessus du bouton, sur la page de paiement, il est indiqué combien sera prélevé et quand, et que l’abonnement se renouvelle automatiquement jusqu’à ce que l’utilisateur l’annule (p. ex. « Tu ne paies rien aujourd’hui. Après 7 jours, 49 € seront prélevés et l’abonnement se renouvellera automatiquement (annuel) jusqu’à ce que tu l’annules. »). La commande ne peut être finalisée sans cocher l’acceptation des présentes conditions.
6. Le contrat est conclu au moment où l’utilisateur confirme la commande et où le paiement ou la vérification de la carte de paiement aboutit. Pour un abonnement avec période d’essai, le contrat est conclu dès le début de la période d’essai.
7. Le contrat est conclu en tchèque ou dans la langue de la version du site sur laquelle l’utilisateur passe commande. Link envoie à l’utilisateur par e-mail la confirmation de commande et les justificatifs de paiement ; les présentes conditions sont disponibles en permanence sur le site.

3. Contenu du service Premium

1. Prestation principale : pendant toute la durée de l’abonnement, aucune publicité n’est affichée sur le site à l’utilisateur connecté, c’est-à-dire ni les publicités des régies publicitaires (p. ex. Google AdSense), ni les bannières publicitaires et d’affiliation des opérateurs de paris et d’autres partenaires.
2. Ne sont pas considérés comme de la publicité le contenu propre du site, les liens vers d’autres parties du réseau Vitisport / Vitibet, les informations sur le service Premium et le contenu demandé par l’utilisateur lui-même.
3. Fonctionnalités complémentaires : Premium peut inclure d’autres fonctionnalités, par exemple un nombre plus élevé de questions à l’assistant IA Viti. Leur liste et leur étendue actuelles sont indiquées sur la page de l’offre Premium. Les fonctionnalités complémentaires sont un bonus en plus de la prestation principale et l’éditeur peut les modifier, les étendre ou les supprimer conformément à l’article 9.
4. Assistant IA : les réponses de l’assistant Viti sont générées par une intelligence artificielle. Elles peuvent être incomplètes ou inexactes, ne constituent pas un conseil professionnel ni un conseil de pari, et l’éditeur ne garantit ni leur exactitude ni la disponibilité ininterrompue de l’assistant.
5. Premium ne comprend aucun pari, dépôt ni gain. Les pronostics statistiques et les autres contenus du site sont également accessibles sans abonnement.

4. Prix et paiements

1. L’abonnement est proposé en formule mensuelle ou annuelle. Prix à la date de publication :

2. La devise est proposée selon le pays de l’utilisateur (Europe EUR, autres pays USD). Le prix applicable est toujours celui que l’utilisateur voit sur la page de paiement avant de confirmer la commande. La page de paiement peut afficher et facturer le prix dans la devise locale de l’utilisateur.
3. Les prix indiqués sont des prix finaux incluant la taxe sur la valeur ajoutée ou une taxe similaire du pays de l’utilisateur, perçue et reversée par Link.
4. Les paiements sont encaissés par Link et traités par les services de paiement du groupe Stripe. Les données de la carte de paiement sont collectées et conservées uniquement par Stripe ; l’éditeur n’y a pas accès. Le paiement peut être effectué par carte et par les autres moyens proposés sur la page de paiement. Sur le relevé de compte, le paiement apparaît sous la forme LINK.COM* VITISPORT VITIBET.
5. L’abonnement est payé d’avance pour chaque période. Link envoie à l’utilisateur le justificatif de paiement (reçu ou facture) par e-mail ; il est également disponible sur link.com.

5. Période d’essai

1. Lors de la première commande de Premium, l’éditeur peut proposer une période d’essai gratuite de 7 jours. La période d’essai peut être utilisée une fois par utilisateur ; l’éditeur peut en refuser l’utilisation répétée (p. ex. avec la même carte de paiement).
2. Pour commencer la période d’essai, il est nécessaire de saisir une carte de paiement. Rien n’est prélevé pendant la période d’essai.
3. Si l’utilisateur n’annule pas l’abonnement avant la fin de la période d’essai, l’abonnement payant commence automatiquement dans la formule choisie et le prix complet de la formule est prélevé le jour de la fin de la période d’essai (mensuel 5,99 €, annuel 49 €, ou le montant en USD). L’utilisateur voit la date et le montant de ce paiement avant de confirmer la commande (art. 2, point 4).
4. Au début de la période d’essai, Link envoie à l’utilisateur une confirmation par e-mail indiquant la date et le montant du premier paiement ainsi que la manière d’annuler l’abonnement.
5. L’annulation pendant la période d’essai est gratuite et Premium reste actif jusqu’à la fin de la période d’essai.
6. Le délai de rétractation (art. 7) court à compter du début de la période d’essai. Ni la fin de la période d’essai ni le premier paiement ne font courir un nouveau délai, car l’utilisateur a été informé du prix ultérieur et du paiement automatique dès la commande.

6. Renouvellement et annulation de l’abonnement

1. À la fin de chaque période, l’abonnement se renouvelle automatiquement pour la même durée et le paiement est prélevé au moyen du mode de paiement indiqué, jusqu’à ce que l’utilisateur annule le renouvellement.
2. L’annulation du renouvellement est distincte de la rétractation (art. 7) : l’utilisateur peut l’effectuer à tout moment sur la page Mon compte (Gérer l’abonnement), sans motif et sans frais. L’abonnement prend alors fin à l’issue de la période déjà payée ; d’ici là, Premium reste actif et aucun remboursement n’est effectué pour la partie restante de la période, sauf dans les cas prévus aux articles 7 et 9. L’abonnement peut également être annulé via le service Link (link.com).
3. L’annulation du renouvellement peut être révoquée jusqu’à la fin de la période payée.
4. Avant le renouvellement d’un abonnement annuel, Link envoie à l’utilisateur un rappel par e-mail indiquant la date et le montant du paiement ainsi que la manière d’annuler l’abonnement.
5. Si un paiement ne peut pas être prélevé, le service de paiement le retente pendant plusieurs jours et invite l’utilisateur à mettre à jour son moyen de paiement. Si le paiement n’est toujours pas effectué, l’abonnement prend fin et Premium est désactivé.
6. Suppression du compte : l’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment sur la page Mon compte. La suppression du compte met fin immédiatement à l’abonnement et aucun autre paiement n’est prélevé. La période payée ou d’essai restante est perdue et n’est pas remboursée, sauf en cas de rétractation conformément à l’article 7. Avant de confirmer la suppression, l’utilisateur en est averti, avec la date jusqu’à laquelle Premium aurait sinon couru. Si l’abonnement ne peut pas être résilié, le compte n’est pas supprimé et l’utilisateur en est informé.

7. Rétractation (consommateurs)

1. Le consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision. Pour un abonnement avec période d’essai, le délai court à compter du début de la période d’essai (art. 5, point 6) ; la rétractation pendant la période d’essai ne coûte rien.
2. La rétractation peut être exercée par e-mail à admin@vitisport.cz (il suffit d’indiquer l’e-mail du compte et la volonté de se rétracter), via l’assistance Link (support.link.com) ou au moyen du formulaire type figurant en annexe des présentes conditions.
3. L’éditeur accuse réception de la rétractation par e-mail sans retard injustifié. L’abonnement prend fin immédiatement et aucun autre paiement n’est prélevé.
4. Le paiement reçu est remboursé via Link dans un délai de 14 jours à compter de la rétractation, en utilisant le même moyen de paiement. Le consommateur ayant expressément demandé que le service soit fourni pendant le délai de rétractation, il paie une part proportionnelle du prix pour les jours payants pendant lesquels le service lui a été fourni ; la période d’essai n’est pas prise en compte.
5. La rétractation se distingue de l’annulation du renouvellement (art. 6, point 2) : l’annulation du renouvellement met fin au contrat seulement à l’issue de la période payée et ne donne lieu à aucun remboursement, tandis que la rétractation y met fin immédiatement avec remboursement conformément au point 4.

8. Pronostics, jeu responsable et responsabilité

1. Les pronostics, statistiques et réponses de l’assistant IA sont des estimations statistiques à des fins d’information et de divertissement. Ils ne constituent ni une recommandation de pari ni un conseil financier, et aucun résultat n’est garanti.
2. L’éditeur n’est pas responsable des décisions de pari de l’utilisateur ni des pertes éventuelles qui en résultent. Les paris comportent un risque de perte financière et sont réservés aux personnes âgées de 18 ans ou plus ; jouez de manière responsable.
3. L’éditeur est responsable de la bonne fourniture de Premium conformément à la loi. Sa responsabilité pour les dommages liés à Premium est, dans la mesure permise par la loi, limitée au montant des paiements effectués par l’utilisateur pour Premium au cours des 12 derniers mois. Cette limitation ne s’applique pas aux dommages causés intentionnellement ou par faute lourde, ni aux droits du consommateur qui ne peuvent être limités contractuellement.

9. Disponibilité et modifications du service, des prix et des conditions

1. L’éditeur s’efforce d’assurer la disponibilité ininterrompue du site. Les interruptions de courte durée, la maintenance ou les problèmes techniques (y compris une panne de l’assistant IA ou de services tiers) ne constituent pas une violation du contrat s’ils ne dépassent pas la mesure habituelle.
2. L’éditeur peut à tout moment ajouter, modifier, limiter ou supprimer les fonctionnalités complémentaires (art. 3, point 3), notamment pour des raisons techniques, opérationnelles ou de coûts. La prestation principale, c’est-à-dire le site sans publicité, est maintenue pendant toute la période payée. Une interruption temporaire, une limitation ou la suppression d’une fonctionnalité complémentaire (par exemple de l’assistant IA pour des raisons techniques ou en raison d’une panne du fournisseur) n’ouvre droit à aucune réduction ni à aucun remboursement, sauf selon la procédure prévue au point 3.
3. Si une modification des fonctionnalités complémentaires portait atteinte à l’accès de l’utilisateur à Premium ou à son utilisation de manière plus que mineure, l’éditeur l’en informera à l’avance (par e-mail ou sur la page Mon compte). L’utilisateur pourra alors résilier le contrat sans frais dans un délai de 30 jours à compter de la notification de la modification ou de sa mise en œuvre, la date la plus tardive étant retenue ; l’éditeur lui remboursera une part proportionnelle du prix pour la période payée mais non utilisée.
4. Une modification de prix ne s’applique jamais à une période déjà payée. L’éditeur annonce le nouveau prix au moins 30 jours avant son application et l’applique à partir du renouvellement suivant ; l’utilisateur peut annuler l’abonnement d’ici là.
5. Modification des conditions : l’éditeur peut modifier les conditions en raison d’une évolution du service, de la réglementation ou de besoins opérationnels. Il informe de la modification au moins 30 jours à l’avance ; si l’utilisateur n’est pas d’accord, il peut annuler l’abonnement. En poursuivant l’abonnement après l’entrée en vigueur de la modification, l’utilisateur l’accepte.
6. L’éditeur peut mettre fin entièrement au service Premium. Dans ce cas, il l’annoncera au moins 30 jours à l’avance et remboursera une part proportionnelle du prix pour la période payée mais non utilisée.

10. Résiliation de l’abonnement par l’éditeur

1. L’éditeur peut résilier l’abonnement ou restreindre l’accès aux fonctionnalités complémentaires si l’utilisateur enfreint gravement les présentes conditions, notamment s’il :
   • fait un usage abusif de l’assistant IA (requêtes automatisées, contournement des limites, contenu nuisible ou illicite),
   • partage le compte avec d’autres personnes ou le revend,
   • crée de manière répétée des comptes pour bénéficier de la période d’essai,
   • porte atteinte au fonctionnement ou à la sécurité du site.
2. En cas de résiliation pour manquement grave aux conditions, la partie non utilisée du prix n’est pas remboursée, sauf disposition légale contraire. L’éditeur informe l’utilisateur de la résiliation par e-mail en indiquant le motif.

11. Réclamations, données personnelles, litiges et entrée en vigueur

1. Réclamations : si Premium ne fonctionne pas comme prévu (p. ex. des publicités s’affichent), l’utilisateur peut signaler le défaut par e-mail à admin@vitisport.cz. L’éditeur traite la réclamation sans retard injustifié, au plus tard dans un délai de 30 jours, et l’utilisateur dispose des droits légaux en matière de défaut de conformité, y compris une réduction de prix appropriée. Les questions et réclamations concernant les paiements, les justificatifs et les remboursements peuvent également être adressées à l’assistance Link (support.link.com).
2. Les données personnelles sont traitées par l’éditeur conformément à la Politique de confidentialité publiée sur le site. Les données d’achat et de paiement sont traitées par Link et Stripe en tant que responsables de traitement distincts selon leurs propres politiques de confidentialité ; les questions posées à l’assistant IA sont traitées par l’intermédiaire du fournisseur du modèle d’intelligence artificielle (OpenAI).
3. Droit applicable : le contrat est régi par le droit de la République tchèque. Le consommateur ne perd pas pour autant la protection que lui accordent les dispositions impératives de la loi du pays de sa résidence habituelle.
4. Règlement extrajudiciaire des litiges : le consommateur peut s’adresser à l’Inspection commerciale tchèque (adr.coi.cz), organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation. Le consommateur résidant dans un autre État de l’UE peut également s’adresser à l’organisme compétent de son État ou au Centre européen des consommateurs.
5. Versions linguistiques : en cas de divergence entre les versions linguistiques des conditions, la version tchèque prévaut ; le consommateur peut toutefois également se prévaloir de la version dans la langue dans laquelle il a conclu le contrat.
6. Les présentes conditions entrent en vigueur le 12 octobre 2026.

Annexe : Formulaire type de rétractation

(veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l’attention de : Ing. Jan Vitáček, Pod bateriemi 1097/1a, 162 00 Prague 6 – Střešovice, République tchèque, e-mail : admin@vitisport.cz

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l’abonnement Premium.

• Date de conclusion du contrat (début de la période d’essai) :
• E-mail du compte utilisateur :
• Nom et prénom :
• Adresse :
• Date :
• Signature (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :